مشاوره چیست؟تعاریف و خصوصیات

مشاوره چیست؟



همه‌ی ما معمولاً در معرض مشکلات و مسائلی قرار می‌گیریم که به دلیل محدود بودن دانش و تجربیاتمان به همفکری با دیگران نیاز پیدا می‌کنیم.

می‌دانید که حتی با ثبات‌ترین افراد نیز گاهی از بحران‌های عاطفی مصون نیستند.

تحولات و تغییراتی که در زندگی رخ می‌دهد، مانند قبولی در دانشگاه، ازدواج، دور شدن از خانواده و دوستان، بیماری و از دست دادن آن‌هایی که دوستشان داریم، گاهی ما را دچار اضطراب، تردید، نگرانی، تعارض و حتی بحران می‌سازد.

مشاوره یک فرآیند رشدی است که از ارتباط بین دو نفر تشکیل می‌شود و طی آن یک شخص (مشاور) به شخص دیگر (مراجع) برای شناخت خود، مشخص کردن اهداف، تصمیم‌گیری مناسب و حل و فصل مشکلات و مسائل فردی، اجتماعی و تحصیلی کمک می‌کند.


تعریف مشاوره
یكی از جدیدترین تعاریف مشاوره عبارتی است كه در سال ۱۹۶۵ توسط كرومبولتز بیان شده است. او می‌گوید: مشاوره از تمامی فعالیت‌های اخلاقی تشكیل یافته است كه در آن مشاور متعهد، تلاش می‌كند تا به مراجع كمك كند تا به آن دسته از رفتارهایی بپردازد كه بتواند به حل مشكلات و مسائل او منجر شوند.
اما جامع‌ترین تعریف مشاوره توسط بوركس و استفلر بیان شده است.

به گونه‌ای كه تقریباً به همه‌ی جنبه‌های كار یك مشاور در فرآیند مشاوره اشاره کرده‌اند:

«مشاوره به رابطه‌ی حرفه‌ای بین یك مشاور آموزش‌دیده و مراجع دلالت دارد. این رابطه معمولاً میان دو نفر است.

اگر چه بعضی مواقع مشاوره با بیش از دو نفر صورت می‌گیرد.

 این رابطه برای كمك كردن به مراجعان جهت درك و روشن كردن نظرات آنان در مورد محیط زندگی خود و یاد دادن راه رسیدن به اهداف انتخاب شده فردی از طریق انتخاب راه‌های سنجیده و با معنای فردی و حل مشكلات هیجانی و میان‌فردی برگزار می‌شود.»


-مشاور

مشاور کیست؟
مشاور فرد متخصصی است که با علاقه به دل‌مشغولی‌های ما گوش داده و به ما کمک می‌کند تا درک بهتری از آن‌ها داشته باشیم و بتوانیم به راحتی و کارآمدی بیشتری با مشکلاتمان مواجه شویم.


خصوصیات مشاوران

خصوصیاتی که مشاورین را بدین وسیله متمایز و مشخص می‌سازد، موضوع تحقیق بسیاری از دانشمندان بوده است.

این گونه تحقیقات از موقعی که مطالعه‌ی نقش و وظیفه‌ی مشاور در سال ۱۹۶۰ به وسیله‌ی اتحادیه امریکایی کارکنان راهنمایی آغاز شد، گسترش یافته است.

در سال ۱۹۵۱، ماورر نوشت که رشد شخصی یا پختگی، مهم‌ترین خصوصیت مشاوران است، اما روش صحیحی برای ارزیابی آن وجود ندارد.

هامرین و پولسون، مطالعه‌ای را برای این مسأله به تحقیق گذاشتند که در آن ۹۱ مشاور،خصوصیاتی را که به نظرشان عمل مشاوره را تسهیل می‌کرد، بیان نمودند.


این خصوصیات به ترتیب فراوانی پاسخ‌ها به شرح زیر به دست آمده است:

۱٫ فهم یا میزان درک مشاور

۲٫زمینه‌ی همدردی در جریان مشاوره

۳٫ثبات و پایداری

۴٫حوصله و بردباری

۵٫ پاکی و صداقت

۶٫٫صمیمیت

۷٫حضور ذهن

۸٫انصاف

۹٫سعه‌ی صدر

۱۰٫ آرامش

۱۱٫داشتن فکری باز

۱۲٫هوش

۱۳٫تعادل اجتماعی

۱۴٫ابتکار و خلاقیت 

این‌ها خصوصیاتی بودند که در مطالعه و تحقیق هامرین و پولسون به ترتیب اولویت، توسط مشاوران شرکت کننده در تحقیق (به تفکیک) خاطر نشان شده بودند.


اما اتحادیه‌ی تعلیم و تربیت و سرپرستی مشاوران، شش خصوصیت ذیل را برای مشاوران قلمداد کرده و لازم می‌داند: 

۱٫ اعتقاد با هر فرد

۲٫ تعهد در برابر ارزش‌های انسانی

۳٫ آگاهی از دنیا

۴٫ داشتن فکری باز

۵ . شناخت خود

۶٫ تعهد حرفه‌ای 


مشاوران چگونه می‌توانند به ما کمک کنند؟

نقش یک مشاور یا روانشناس این است که به ما کمک کند تا چگونه به حل مسایل خود بپردازیم. مشاوران با استفاده از تخصص و آموزش‌هایی که دیده‌اند، به ما کمک می‌کنند تا نقاط ضعف و قدرت خود را بهتر بشناسیم.

آن‌ها می‌توانند موقعیت‌ها را تفکیک کنند و به ما در اتخاذ تصمیم‌های مناسب کمک کنند. 

از همه مهم‌تر آن‌که یک روانشناس یا مشاور می‌تواند احساسات ما را نیز درک کند.


 

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *